THANH TOÁN & GIAO HÀNG

Khi nhận được thông tin đặt hàng của Quý khách, chúng tôi sẽ nhanh chóng sắp xếp để giao hàng cho quý khách.

* Đối với khách hàng tại khu vực Hà Nội

Thông thường, chúng tôi sẽ giao hàng sau 1 ngày (hôm nay đặt hàng thì ngày mai chúng tôi sẽ giao hàng). Với những khách hàng có yêu cầu đặc biệt chúng tôi sẽ giao hàng theo yêu cầu. Hiện tại, chúng tôi giao hàng mỗi ngày vào giờ hành chính hay trễ hơn 1 chút trong thành phố. Khi giao hàng, nhân viên chúng tôi sẽ kết hợp giao nhiều chỗ trên một lần nên đôi khi việc giao hàng bị trễ hoặc muộn, mong quý khách thông cảm.

• Giao hàng miễn phí với đơn hàng từ 300.000 vnđ trở lên đối với các quận nội thành: Hoàn Kiếm, Đống Đa, Ba Đình, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân.

• Các đơn hàng khác thu phí vận chuyển từ 10.000 – 30.000 vnđ tùy khu vực.

Khi nhân viên chúng tôi giao hàng, xin quý khách hàng vui lòng kiểm tra lại số lượng và chất lượng của hàng hóa cùng nhân viên chúng tôi. Hàng hóa không đúng yêu cầu, hay lỗi kỹ thuật quý khách có quyền hoàn trả ngay tại chỗ mà không phải mất 1 khoản chi phí nào.

Quý khách thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi nhận đủ hàng hoặc quý khách có thể chuyển khoản trước cho chúng tôi.

* Đối với khách hàng các tỉnh khác

Sau khi nhận được đơn hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại với khách hàng để xác nhận lại yêu cầu mua hàng đồng thời cung cấp cho khách hàng biết tiền cước phí cho việc chuyển hàng bằng bưu điện, chuyển phát nhanh, chuyển phát thường hay hỏa xa (tùy vào yêu cầu của quý khách) để khách hàng biết tổng số tiền cần phải thanh toán.

Khách hàng chuyển tiền qua tài khoản sau:

• Trần Thị Hải Yến  – Số tài khoản: 0021000854370  tại Vietcombank, 198 Trần Quang Khải, Hà Nội

• Trần Thị Tình - Số tài khoản: 4753201 tại Ngân hàng ANZ Việt Nam (Ngân hàng TNHH một thành viên ANZ Việt Nam)

Sau khi chuyển khoản vui lòng điện thoại hoặc nhắn tin cho chúng tôi biết số tiền, tài khoản đã chuyển.

Sau khi kiểm tra lại tài khoản xác nhận đã có số tiền như khách hàng đã cung cấp, chúng tôi sẽ tiến hành gửi hàng.

Xin Quý khách lưu ý: 

Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa với nhân viên giao hàng của chúng tôi.

Hàng đổi hay trả về không do lỗi của cửa hàng, chúng tôi tính phí 7% giá trị món đổi, trả nhưng không thấp hơn 5.000 vnđ/1 sản phẩm. Chỉ nhận đổi, trả tại thời điểm giao hàng, chúng tôi không nhận đổi, trả hàng vì bất cứ lý do gì sau khi Quý khách đã nhận hàng. Xin cám ơn!

Quý khách tại các tòa nhà cao tầng, vui lòng xuống dưới nhận hàng vì nhân viên chúng tôi chở hàng hóa nặng, cồng kềnh, có giá trị nên không thể gửi xe. Mong Quý khách hàng thấu hiểu cho chúng tôi!